Distributed Work (การทำงานแบบกระจาย) นั้นเป็นแนวคิดใหม่ เนื่องจากก่อนหน้านี้แรงงานจะต้องย้ายถิ่นฐานหรือเดินทางไปทำงานใหม่ในสถานที่จริง ซึ่งอาจเป็นเมืองที่นายจ้างมีการดำเนินงานอยู่ กฎหมายแรงงานของเขตพื้นที่นั้นจึงมีอำนาจในการควบคุมการจ้างงาน
แม้ว่านายจ้างจะขยายการดำเนินงานไปต่างประเทศและเปิดสำนักงานในท้องถิ่น พวกเขาก็ต้องจ้างผู้จัดการเพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎหมายแรงงานของพื้นที่นั้น ซึ่งหากมีความจำเป็นเจ้าหน้าที่ก็สามารถเข้าตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่านายจ้างปฏิบัติตามข้อกำหนดได้
แต่ทุกวันนี้นายจ้างไม่จำเป็นต้องจัดตั้งบริษัทในประเทศอื่นที่อยู่ห่างไกล หรือแม้แต่ในจังหวัดใกล้เคียงเพื่อใช้ประโยชน์จากการทำงานแบบ Distributed Work ทำให้แรงงานไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านเกิดเพื่อที่จะได้งานดี ๆ อีกต่อไป
ปัญหาที่ตามมาคือหน่วยงานท้องถิ่นที่มีหน้าที่ในการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย และการจัดเก็บภาษีอย่างถูกต้อง จะทำอย่างไรเมื่อไม่มีสำนักงานในพื้นที่ให้ตรวจสอบ หรือเมื่อ “สำนักงาน” นั้นเป็นบ้านส่วนตัว หรือให้ตรงกว่านั้นคือบ้านส่วนตัวหลายล้านหลัง รัฐบาลทั่วโลกกำลังดิ้นรนกับความท้าทายเหล่านี้้ซึ่งทวีคูณขึ้นเนื่องจากการทำงานระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติ
บริษัทต่าง ๆ ที่กำลังมองหาการจ้างพนักงานที่อยู่ห่างไกลและดำเนินการอย่างถูกต้องนั้นมีทางเลือกมากมาย สำหรับส่วนใหญ่การจัดตั้งนิติบุคคลในต่างประเทศจะมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานเกินไป โชคดีที่ยังมีทางเลือกอื่น แต่การเข้าใจถึงความแตกต่างของทางเลือกเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายในตัวของมันเอง
หากคุณค้นหาคำว่า “Remote Work (การทำงานระยะไกล)” คุณอาจต้องเจอกับคำศัพท์มากมาย เช่น PEO EOR GEO GPEO หรือ AOR นอกจากนั้นคุณจะสับสนมากขึ้นเมื่อพบว่าในอุตสาหกรรมมีการใช้คำเหล่านี้อย่างไม่ถูกต้อง บทความนี้จะอธิบายถึงคำจำกัดความพื้นฐานของคำศัพท์เหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณมีความเข้าใจมากยิ่งขึ้น
ในบทความนี้คำว่า “ลูกค้า” หมายถึงธุรกิจที่กำลังมองหาความช่วยเหลือในการว่าจ้างพนักงานในหลาย ๆ พื้นที่ และ “สมาชิกในทีม” คือพนักงานในเขตพื้นที่หนึ่ง อาจเป็นลูกจ้าง ผู้รับเหมา หรือที่ปรึกษา ที่ต้องการให้บริการแก่ “ลูกค้า” ซึ่งตั้งอยู่ในเขตพื้นที่อื่น
Professional Employer Organization (PEO)
PEO เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย อธิบายถึงองค์กรที่มีการร่วมจ้างพนักงานของลูกค้า โดยจะช่วยบริหารและจัดการการจ้างงานในหลาย ๆ พื้นที่ และโดยทั่วไปจะให้การเข้าถึงบริการอื่น ๆ เช่น บัญชีเกษียณ การประกันสุขภาพ และผลประโยชน์อื่น ๆ ในราคาที่คุ้มค่า
ส่วนที่สำคัญที่สุดของโครงสร้าง PEO คือทั้ง PEO และลูกค้า (บริษัท) เป็นผู้จ้างสมาชิกในทีม ซึ่งหมายความว่า
1. ลูกค้าจะต้องมีการจัดตั้งในทุกเขตพื้นที่ที่ใช้บริการ PEO และ
2. ลูกค้ายังคงเป็นนายจ้างที่ถูกต้องตามกฎหมายของสมาชิกในทีม และสามารถรับผิดชอบต่อการจ้างงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสมาชิกในทีมทั้งหมด
Employer of Record (EOR)
EOR เป็นคำอธิบาย ไม่ใช่ข้อกำหนดทางกฎหมาย อธิบายถึงธุรกิจที่ให้ความช่วยเหลือด้านการบริหารแก่ลูกค้า (บริษัท) ที่ต้องการรับผลประโยชน์จากการทำงานของสมาชิกในทีม EOR ดำเนินการนี้โดยเป็นผู้จ้างสมาชิกในทีมอย่างเป็นทางการในขณะที่สมาชิกในทีมนั้นทำงานให้กับลูกค้า
EOR อาจเป็น PEO ก็ได้แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น นอกจากนี้ยังสามารถเป็นเอเจนซี่จัดหางาน (บริษัทที่ให้บริการพนักงานชั่วคราว) Umbrella Agency (บริษัทที่จัดการการหักภาษี ณ ที่จ่ายและการชำระเงินภาษีของผู้รับเหมา) บริษัทที่ปรึกษา (บริษัทที่มีพนักงานให้บริการกับบริษัทอื่น) หรือบริษัทอื่น ๆ ก็ได้
สิ่งสำคัญที่ควรทราบในที่นี้คือ คำอธิบายนี้ใช้กับบริษัทที่ช่วยบริษัทอื่น ๆ ในการจ้างและจ่ายเงินให้พนักงานอย่างถูกต้อง โดยตามกฎหมายแล้ว EOR อาจมีการจัดการที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ซึ่งทุกแห่งต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการว่าจ้าง ทำสัญญา จ่ายเงิน สนับสนุน และจำแนกพนักงานออกตามกฎหมายและมาตรฐานของพื้นที่นั้น ๆ โดยจะช่วยลดความรับผิดชอบในการจ้างงานรวมถึงต้นทุนการขยายกิจการของธุรกิจที่ต้องการทำงานแบบ Distributed Work
Global Employer Organization (GEO) หรือ Global PEO (GPEO)
GEO หรือ GPEO เป็นคำอธิบาย ไม่ใช่ข้อกำหนดทางกฎหมาย อธิบายถึงธุรกิจ EOR ที่ให้บริการว่าจ้างสมาชิกในทีมซึ่งอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่ต่างกับที่ลูกค้า (บริษัท) จัดตั้งขึ้น
บริการนี้ไม่ใช่ PEO แม้ว่าจะมีการอ้างอิงถึง PEO บ่อยครั้งในเอกสารทางการตลาดสำหรับบริการลักษณะนี้ อย่างที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ PEO คือผู้ร่วมจ้างงานของสมาชิกในทีมพร้อมกับลูกค้า ซึ่งแชร์สถานะนายจ้างและความรับผิดชอบร่วมกัน ในขณะที่ GEO เป็นนายจ้างของสมาชิกในทีมแต่เพียงฝ่ายเดียว และลูกค้าจะไม่มีส่วนร่วมในสถานะ หน้าที่ และความรับผิดชอบเหล่านั้น
Agent of Record (AOR)
AOR เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย อธิบายถึงบุคคล (หรือบริษัท) ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของบุคคลอื่น ในการทำงานแบบ Distributed Work มักมีการใช้บริการ AOR เพื่อจัดการกับผู้รับเหมา โดย AOR จะทำหน้าที่ส่งต่อใบแจ้งหนี้ เป็นผู้รับและชำระเงินในนามของผู้รับเหมาและธุรกิจที่ผู้รับเหมาให้บริการ ซึ่งบริการนี้จัดเป็นข้อตกลงทางธุรกิจไม่ใช่รูปแบบของการจ้างงาน
Leave a Reply