Employer of Record (EOR) คืออะไร?

ทำความรู้จักกับ Employer of Record (EOR) หรือบริการผู้จ้างงานท้องถิ่น 

การจ้างคนที่ตรงกับงานทำที่เป็นหนึ่งความท้าทายที่ซับซ้อนที่สุดสำหรับองค์กร ซึ่งจะยิ่งเห็นได้ชัดโดยเฉพาะเวลาที่การว่าจ้างบุคลากรจากทั่วโลกนั้นสามารถทำได้ คุณไม่เพียงแต่จะต้องมุ่งเป้าไปที่การได้มาซึ่งผู้สมัครที่มีคุณภาพที่สุดสำหรับตำแหน่งนั้น ๆ แต่คุณจะต้องประณีประนอมกับกฎหมายการจ้างแรงงานท้องถิ่น และกฎระเบียบต่าง ๆด้วย ซึ่งมันมีงานที่ต้องสะสางอยู่เยอะมาก และอาจจะเป็นปริมาณงานที่ต้องมีการรับมือมากกว่างานฝ่ายบุคคล หรือ แผนกดำเนินธุรกิจโดยทั่วไป ในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรจะต้องหันมาใช้บริการ employer of record.

Employer of Record คืออะไร?

บริการ Employer of Record หรือ เรียกสั้น ๆ ว่า EOR หมายถึงหน่วยงานหน่วยงานหนึ่งที่ทำหน้าที่ว่าจ้าง และดูแลเรื่องสวัสดิการให้กับลูกจ้างประจำหนึ่งคน หรือ มากกว่านั้นโดยทำหน้าที่ดังกล่าวในนามบริษัทอื่น ซึ่งช่วยให้หลาย ๆบริษัทสามารถทำงานร่วมกับลูกจ้างได้อย่างถูกกฎหมายในต่างประเทศโดยที่ไม่ต้องจัดตั้งแผนกต่าง ๆ ในท้องถิ่นตามกฎหมายขึ้นมา ซึ่งโดยพื้นฐานการให้ employer of record เข้ามาดูแลให้นั้นช่วยให้คุณไม่เจ็บตัวในเรื่องการว่าจ้างพนักงาน ไม่ว่าจะที่ไหน ๆ บนโลกใบนี้

แต่จงจำไว้ว่า ถ้าหากคุณได้มีการว่าจ้างผู้รับเหมาเอกชน การใช้บริการ employer of record ก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป ถ้าหากบริษัทของคุณกำลังมองหาผู้รับเหมาเอกชน กรุณาอ่านคำแนะนำของเราในการว่าจ้างผู้รับเหมาต่างชาติ

การว่าจ้าง Employer of Record นั้นมีหลักการทำงานและมีประโยชน์อย่างไร?  

The employer of record หรือบางครั้งก็ถูกเรียกว่า global employer of record สามารถเข้ามาดำเนินงานทางด้านทรัพยากรบุคคลได้ดังต่อไปนี้

• ขั้นตอนการจ่ายเงินเดือน
• ขั้นตอนการเสียภาษี
• ขั้นตอนเรื่องการบันทึกการทำงาน
• จัดสร้างต่อสัญญาและ ยกเลิกสัญญาจ้างงานต่าง ๆ
• ขั้นตอนการรับลูกจ้างเข้าทำงานสำหรับการว่าจ้างใหม่ๆ
• การต่อสัญญาประกัน
• การตรวจสอบประวัติภูมิหลัง
• บริหารจัดการเรื่องผลประโยชน์และดูแลเรื่องสวัสดิการของลูกจ้างประกันสุขภาพ เป็นต้น

เปรียบเทียบระหว่าง Employer of Record และ Professional Employer organization (PEO)

EOR จะคล้ายๆกับ PEO หรือบริษัทจัดหางานมืออาชีพ แต่บริการทั้งสองแบบนี้จริงๆค่อนข้างแตกต่างกัน บริการ PEO ได้รับความนิยมอย่างมากในสหรัฐอเมริกาซึ่งให้บริการการจ้างงานร่วม การจ้างงานร่วมในที่นี้หมายถึง ทั้งบริษัทที่เป็นลูกค้าและบริษัทที่ให้บริการ PEO นั้นมีการบริหารจัดการลูกจ้าง และความรับผิดชอบทางกฎหมายร่วมกัน โดยส่วนใหญ่บริษัทเหล่านี้จำเป็นจะต้องจดทะเบียนในประเทศของลูกจ้าง

โดยสรุปก็คือ บริการผู้จ้างงานท้องถิ่นจะว่าจ้างพนักงานในนามของบริษัทลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นได้อย่างถูกต้องเหมาะสม รวมถึงดำเนินการจ่ายเงินเดือน และภาระหน้าที่อย่างงานฝ่ายบุคคล หรือธุรการ การบริหารจัดการประจำวันเกี่ยวกับลูกจ้างคือความรับผิดชอบของทางบริษัท ในกรณีนี้จึงไม่จำเป็นต้องเปิดบริษัทลูกในพื้นที่ท้องถิ่น

เปรียบเทียบระหว่าง Employer of Record และ Staffing agency (เอเจนซี่จัดหาพนักงาน) 

Staffing agency จะมีบทบาทเป็น “คนกลาง” ระหว่างบริษัทที่ว่าจ้างและบุคลากร ซึ่งหน้าที่ความรับผิดชอบคือการเฟ้นหาบุคลากรที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ว่างอยู่ ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยู่กับ staffing agency ของแต่ล่ะที่ซึ่งบริการนั้นอาจจะสามารถครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการประกาศรับสมัคร การรับสมัคร และตรวจสอบปะวัติย้อนหลัง

ในทางกลับกัน บริการของ EOR นั้นจะไม่ได้ดูแลในเรื่องการเฟ้นหาบุคลากรและตรวจสอบให้ แต่จะเข้ามามีบทบาทหลังจากที่มีการรับคนเข้าทำงานแล้ว

แล้วเราควรจะใช้บริการ employer of record เมื่อไหร่ดี? 

คุณควรพิจารณาเลือกใช้ employer of record เมื่อ:

• เมื่อบริษัทของคุณกำลังจะขยายไปสู่ตลาดโลกและคุณต้องการจ้างพนักงานประจำท่องถิ่น
• คุณต้องการที่จะมั่นใจในเรื่องความถูกต้องในกระบวนการปฏิบัติของกฎหมายแรงงานในต่างประเทศ
• คุณต้องการจะลดการประณีประนอมและความเสี่ยงจากการแยกประเภทที่ผิดพลาดหรือ การว่าจ้างผู้รับเหมาเอกชน
• คุณไม่สะดวกในการทำวิจัยหรือดำเนินกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กร
• คุณต้องการจ้างพนักงานประจำโดยที่ไม่ต้องเปิดบริษัทลูกหรือสาขาย่อย

‍

ทำไมต้องใช้บริการ Employer of Record? ประโยชน์ที่ได้จากการใช้บริการ EOR 

เนื่องจากการทำธุรกิจนั้น มีความเกี่ยวข้องในเรื่องการทำงานนอกสถานที่และการทำงานออนไลน์ เพราะการทำตลาดนั้นได้เปิดกว้างไปทั่วโลก นอกเหนือจากตลาดใหม่ ๆ เหล่านี้แล้วโอกาสในการขยายตลาดใหม่ๆ ก็เปิดกว้างและเป็นโอกาสในการแนะนำสมาชิกใหม่ให้กับทีมทำงาน แต่ก็น่าเสียดาย เพราะการว่าจ้างพนักงานนานาชาตินั้น ก็ทำให้เราได้รู้จักกับความท้าทายทางกฎหมายด้วยเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ จึงเกิดบริการ employer of record ขึ้นมา

ในการใช้บริการ employer of record นั้น คุณจะได้:

• คงไว้ซึ่งทรัพยกรหลักที่สำคัญซึ่งเป็นแก่นในการทำธุรกิจของคุณ
• ลดความเสี่ยงในเรื่องการปฏิบัติตามกฎที่ไม่ครบถ้วน
• มีความมั่นใจในเรื่องกระบวนการเมื่อเริ่มทำงานในองค์กรใหม่ของพนักงานใหม่

การคงไว้ซึ่งทรัพยากรหลักที่สำคัญที่เป็นแก่นในการทำธุรกิจของคุณ 

การให้ความไว้วางใจในบริการ Employer of Record นั้นช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการเข้าสู่กระบวนการการว่าจ้างผู้ที่ให้บริการ EOR นั้นจะมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอบรมเกี่ยวกับกระบวนการการว่าจ้าง และการรับพนักงานใหม่เข้าทำงาน ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรที่จะต้องใช้ในขั้นตอนการจ้างงาน ดังนั้นคุณจึงสามารถที่จะโฟกัสในด้านอื่น ๆ ของธุรกิจได้มากขึ้น

ท้ายที่สุดแล้ว การใช้บริการ EOR สามารถช่วยประหยัดงบประมาณให้กับองค์กรของคุณได้เป็นอย่างมาก ซึ่งเงินเหล่านี้ก็จะกลับไปยังประโยชน์ในการดำเนินงานในองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น การจัดอบรมให้กับฝ่ายบุคคล และทีมผู้คัดเลือกบุคลากรตามที่กฎหมายกำหนด การหาที่ปรึกษาทางกฎหมาย และการแบกรับเงื่อนไขทางกฎหมายต่าง ๆ ในประเทศที่คุณต้องการจะให้มีการจ้างงาน

ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎที่ไม่ครบถ้วน 

บริการ employer of record นั้น จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศนั้นจะถูกต้องครบถ้วนเมื่อคุณต้องการที่จะทำการว่าจ้างในประเทศนั้น ๆ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะแค่วางแผนที่จะขยายธุรกิจไปทั่วโลกหรือ กำลังมอง ๆ ว่าจะว่าจ้างพนักงานใรประเทศใดประเทศหนึ่ง คุณจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ แทนที่คุณจะต้องมานั่งเรียนกฎระเบียบใหม่ ๆ ทุกครั้งที่มีการจ้างงานในประเทศใหม่ ๆ เกิดขึ้น คุณแค่ยกหน้าที่นี้ให้ EOR ดูแล

การจ้างงานพนักงานโดยใช้บริการ outsource นั้น คุณไม่ต้องมานั่งกังวลใจเกี่ยวกับกฎระเบียบข้อบังคับท้องถิ่น หรือใบอนุญาตทำงาน เพราะบริการ EOR นั้นจะดูแลเรื่องเหล่านี้ให้ในนามบริษัทของคุณ

อีกหนึ่งมุมมองสำคัญของบริการ EOR ก็คือ การให้โอกาสคุณในเรื่องการจ้างงานในระดับนานาชาติ โดยท่ีในขณะเดียวกันก็ยังคงไว้ซึ่งความครบถ้วนทางด้านระเบียบข้อบังคับในประเทศที่มีการจ้างงาน ดังนั้น สิ่งที่มากไปกว่าการรู้ว่าลูกจ้างของคุณนั้นจะได้รับความคุ้มครองในทุก ๆ สิทธิที่พึงได้แล้ว คุณยังสบายใจได้อีกด้วยว่าภาษีการจ้างงานนั้นยังรวมอยู่ในนี้หมดแล้วด้วย

บริการ Employer of Record ให้ความช่วยเหลือในเรื่องการรับพนักงานใหม่เข้าทำงาน 

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน และดูแลเรื่องการจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานท้องถิ่นให้กับคุณแล้วบริการ employer of record ยังสามารถช่วยคุณเตรียมการเรื่องการเฟ้นหาบุคลากรใหม่ด้วย ในนามของผู้ว่าจ้างของพนักงานเหล่านี้ บริการ EOR จะเข้ามาดูแลในเรื่องกระบวนการเมื่อเริ่มเข้าทำงานของพนักงานใหม่

จากทั้งหมดที่กล่าวมานี้ โดยรวมแล้วการใช้บริการ EOR นั้นก็ถือว่าเป็นการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่ หากแต่ประโยชน์ของการใช้บริการนี้ก็สามารถทำให้บริการนี้เป็นบริการที่น่าสนใจที่จะมาเป็นตัวช่วยคุณในการประหยัดเวลาและประหยัดเงินจากการจ้างงาน อีกบริการนายจ้างท้องถิ่นนี้ยังมาดูแลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการจ้างงานพนักงาน ซึ่งเหมาะกับทั้งธุรกิจที่กำลังจะขยายไปต่างประเทศ หรือบริษัทเล็กที่ต้องการเพียงจ้างพนักงานตามตำแหน่งที่ต้องการอย่างจำกัดเท่านั้น

สำหรับท่านใดที่สนใจใช้บริการระบบ Employer of Record (EOR) ในการจ้างงาน ดูแลพนักงาน หรือจ้างงานข้ามประเทศ ท่านสามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท Interloop Solutions & Consultancy Co.,Ltd. โทร 097-106-9113 ID Line: @inlps

โดยระบบ Employer of Record (EOR) ของเรา สามารถช่วยดูแลกระบวนการจ้างงานให้ตรงกับมาตรฐานของภาครัฐ เช่น กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กรมทรัพย์สินทางปัญญา เป็นต้น ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า เมื่อใช้บริการกับเราแล้ว จะทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแน่นอน เพราะนี่คือบริษัทคุณภาพที่เข้าใจเรื่องการดูแลพนักงานอย่างแท้จริง